米游社 · 未定事件簿

【5月30日&5月31日问题集中楼】遇到问题?初代帮你解答

来自版块: 律所
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文章发表:05-30

【定音测试VerdictBeta】现已开启!


在本帖下反馈问题,初代帮你解决!

听说反馈的时候带上机型信息BUG截图更方便初代定位问题噢~

*测试相关问题请以本帖下初代回复为准,请勿传播其他回复。


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常见问题整理更新:

Q1:初代!我官网米游社提早很久就预约了,中午在官网下载好了,但是没有收到提醒下载的短信诶,我看很多人都收到了,是不是我有什么没注册或者申请?

A1:下午好,律师~在官网预约会收到短信提示,米游社预约后的相关消息请关注米游社内的系统通知。


Q2:参加三测到公测的时候有什么奖励啊?会有啥纪念勋章或者说别的吗

A2:请关注官方发布的后续消息!


Q3:明天登录,我可以提前在首页待着,等到了11点整直接登陆吗(我在没到11点就在首页等着,它可以自动刷新时间让我登录吗)

A3:律师下午好~可能存在无法自动刷新时间的情况,如果明日11点未自动更新请重新打开游戏。


Q4:初代!我的手机是iPhone6,但注意到最低配置是iPhone6s,就想问一下,我用我的手机可以进行游戏吗?只要不闪退到玩不了我都可以的

A4:您好,由于本次测试iOS的推荐机型为iPhone6s及以上,如果您的设备不在推荐设备中,在进行游戏的过程中可能会出现闪退,卡顿等问题。


Q5:咱想问一下,我用账号在A手机上抢到了,等我拿到B手机再在上面用同一个账号登录这个样子行吗?

A5:可以的,只要您使用同一个账号进行登录即可。但需要您注意的是,如果账号发生登录多个设备的情况,考虑到您的账号安全,是有可能被封禁的。请您不要多次更换您的登录设备。


Q6:iOS要怎么充值?

A6:您可以点击链接打开充值网页进行充值(支持支付宝,微信):https://webstatic.mihoyo.com/payment/wd/index.html#/。同时您也可以根据官方Q群(官方3群:792699658 ;官方4群:694090933  )公告【充值指引】中的同一链接打开充值网页进行充值。您在成功进行网页充值后,可进入游戏查收。


Q7:我该如何联系客服?

A7:您可以在游戏主界面左上角点击等级打开个人中心,点击右上角设置进入「系统」页面,点击左下角「联系客服」入口,提交您的问题或反馈。您还可以联系官方Q群的群管理,并根据官方管理的引导解决您的问题。


Q8:新手引导界面卡住了,该怎么办?

A8:请尝试切换您的网络环境后,重新登录游戏。如果您在重新登录游戏后任出现页面卡住的情况,请将联系官方Q群的群管理或前往米游社·未定事件簿社区集中贴,提交您的手机型号及操作系统,并根据官方管理的引导解决您的问题。


Q9:下载资源没有进度条是进不去了吗?

A9:如果您在打开游戏后未出现登录提示界面,请您尝试切换您的网络环境后,重新打开游戏;如果您已经登录了游戏并未出现下载相关的提示,请将联系官方Q群的群管理或前往米游社·未定事件簿社区集中贴,提交您的手机型号及操作系统,并根据官方管理的引导解决您的问题。


Q10:初代,我登录游戏的手机号和预约的米游账号不是一个手机号,预约福利还可以发送吗?

A10:不可以的。公测预约奖励会在公测时通过游戏内邮箱,发放至您在预约时使用的手机号绑定的米哈游通行证账号上。


Q11:如何进行境外实名信息验证?

A11:如果您需要进行境外实名信息验证,请按照以下要求发送邮件至account_kf@mihoyo.com

邮件标题:

实名信息认证-产品名称-UID(例如:实名信息认证-未定事件簿-30000001)

邮件内容:

请您在邮件中提供下述资料以便我们进行验证(请保证您所提供资料的真实有效性)——

1. 需要提交实名信息的米哈游通行证账号(实名信息验证仅适用于使用米哈游通行证账号进行游戏的国服ios、安卓玩家)

2. 所在游戏服务器、游戏UID

3. 常用有效联系方式:手机号码、常用邮箱、QQ账号、微信账号等

4. 您的出生日期

邮件附件内容:

1. 手持身份证清晰正面照片,需要可以看清证件内容和本人面容。验证成功后将使用证件上所述内容进行填写您的实名信息(请作为邮件附件一并发送)

2. 单独的两张身份证照片,包含证件的正面与背面

补充完善资料(提供的信息越详细越有助于我们验证您的账号归属)——

1. 您尽可能完整的充值订单记录(即支付宝/微信订单截图)(如充值订单过多,请提供最近半年的充值订单记录)

2. 游戏账号昵称、等级等、所游玩的游戏个人信息界面截图。

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这些新增的互动能明确说明一下吗?是新增了说话内容还是互动动作还是什么新的点位可以拉扯的比如袖箍还是衣服什么的?新增加个解锁演示功能可以吗?

05-30
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Upup
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,律师的意思初代已经了解 了,同时也是会记录下来的,后续也是会不断完善和优化的
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啥时候安排耳钉呀

05-30
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,感谢您的反馈,初代这边也是会把律师的建议和反馈记录下来的,后续也是会多多优化的
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想知道会不会修改日常关卡的体力消耗和奖励掉落?
就拿金币副本来说,我现在一次金币副本35体,满体力是九十几。考虑到收益问题,不可能去打前面几个低收益的关卡。也就是说,在满体力的条件下我只能打两次金币副本,而剩下的将近三十体力是花不掉的。因为到了后期,所有材料关的体力消耗都很高,仅有二三十体几乎没办法使用。另一方面,为了不浪费体力,在体力到达上限之前我需要再次登陆,刷日常副本清掉体力。这就造成了一个问题:我需要在一天之内多次登陆,每次只是为了刷一两回日常关卡。在这种情况下,体力上限是90还是70就变得几乎没有差别,而且很多人并不能每天时不时上个线过个关。我真诚地认为,这不是一个良好的游戏模式。
个人建议是平衡不同等级日常关卡的收支比,这样在我还剩二十几体力的时候就可以去刷20体的金币副本,而不是非得等体力恢复到35以上。或者,按比例缩小每个关卡的收支,比如把35体10000金的金币关卡拆分成7体2000金的金币关卡,总体收益不变。再引入扫荡模式,二者结合,就可以大大改善刷日常的体验。
05-31
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感谢律师的建议,初代已经为您记录了,我们也会认真考虑的
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iphone7之前都很流畅的今天却出现了转圈圈,检查后发现并不是自家网络问题游戏运行还是要优化呀

05-30
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,还需要律师这边在提供下您游戏内的UID和区服哦
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ios
 uid :10018038
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建议在女神的试炼里,点击了 进入战斗 后能加个返回键,因为有时忘记看属性倾向就点进去了,然后就不知道该怎么配置阵容,在 点击进入战斗 的界面也加个返回键,有时候点开就是想看下等级要求而已

就是下面两个界面

05-30
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,律师的意思初代已经了解 了,同时也是会记录下来的,后续也是会不断完善和优化的
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游戏的可玩性太差了,除了剧情以外希望有更多有意思的玩法。
毕竟主线剧情一推完,什么事都没有了,真空期实在是太长,我已经好几天都处于登录花3分钟清体力然后下线的状态,战斗轮的体验也不好,纯粹的堆等级,没有一点意思,而且战斗中也体现不出来ssr, sr 卡和r卡有啥区别。
05-31
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而且养成的动力都没有,我难道为了打个像素小游戏去把所有的人物都升满级嘛?
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感谢律师的反馈,您的意见初代已经为您激励了,我们也会不断优化的
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之前认为未定养成太慢的我错了……(尴尬),主线刷完卡池抽完,喜欢角色的好感度拉满没有事情做了,试炼好像不太有肝下去的动力Orz(开始养老)希望公测能增加更多玩法和与男主的互动(短信电话拜访的语音)另希望卡池增加SSR保底或者降低兑换的要求,270抽2张SSR,加上强娶的本命一共3张(非洲人留下了泪水),也建议轮换SR的兑换卡池(除开限定希望都能轮流换到),祝早日公测

05-31
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感谢律师的反馈,我们后续也会不断优化完善的
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左然的短信被吞了。我一共升级了3张左然,每个都是70级,故事都看完了,但短信只有一条……

05-31
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姐妹这题我会答左甜甜比较害羞的呢,另外两条要你主动给他发在手机的对话框里,点进去就有啦!(只有会心一击的短信是他主动发给你的)
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是真的!天哪谢谢姐妹是我高估左大律师的主动性了_(:з」∠)_
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爬塔机制设定是不是有问题?我选了右边的路下一次选择的时候人物就没法移到左边选择最左的奖励的???不知道是不是只有iOS系统这样

05-31
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这里安卓,也是一样,头疼
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律师您好,这个是每次只能在相邻的选项进行选择的哦,所以是没有异常的
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有的时候玩着玩着BGM就会出现滋滋滋的电流声……滋了好几次了 有的时候是闪退 有的时候滋完还能继续玩
05-30
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,需要律师这边提供下您的UID、区服、手机型号和具体出现这个情况的时间,谢谢。
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uid:110004124 b服 华为nova7Pro 时间应该就是28号下午左右?三四点吧? 记不太清楚 而且也有过好几次
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iPhone7,从昨天开始疯狂闪退,我一个日常都没打完就回桌面了!什么毛病!自助修复了五六次都没用,现在这游戏根本玩不了,半分钟不到就闪退,明明一开始那几天好好的

05-30
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感谢律师的反馈,请您提供一下您的游戏uid,手机的系统版本,在什么地方出现的闪退,以便为您进一步查核
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什么时候公测呀⊙▽⊙内测玩家的快乐生活马上就要结束了,舍不得左大律师呜呜呜
05-30
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律师您好,欢迎回到忒弥斯律所!让您久等了,感谢律师这边一直以来对我们的支持,还请您后续多多关注哦
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安卓官服

华为p20

uid:10011600

刚20级去买20级新手礼包不能立即购买,要重启一次游戏之后才能购买。

05-31
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律师您好,请您在良好的网络环境下进行游戏哦
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初代初代 可以把抽卡动画改成一测二测那样可以蹭玄学的么 现在这样好...干巴巴的...抽卡的乐趣不就是在于蹭玄学吗

05-30
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律师的建议初代已经收到了哦。
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bug如下

05-30
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妈耶
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这啥呀
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5.30

刚才打业务考核05的时候出现了无法出现对战画面的问题,退出重新进入好了。

机型:华为荣耀play3,ASK-AL00x

05-30
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感谢律师的反馈,请您在良好的网络下进行游戏哦
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不知道为什么声音有点小,我看视频是可以的,但是游戏声音怪小的,我开最大声音了,小米9
05-30
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感谢律师的反馈,我们也会不断进行优化的
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官服 小米mix2s uid10013128,网络没问题,出现无法连接之后只能退出重进,重新连接永远连不上😂

05-30
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律师您好,请您清理缓存,切换网络后多尝试一下呢
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我有的时候会突然卡着不动。。。点哪都不行
手机用其他应用的时候都没问题,不知道为啥
05-30
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请律师清理手机的缓存,降低画质再尝试哦
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刚刚去刷经验的时候卡了 只有这个和战斗时候的音乐点什么都没反应 但是重登一下就好了

05-31
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感谢律师的反馈,建议您在良好的网络环境下进行游戏哦
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